Apple Pay – це простий і безпечний спосіб оплати в магазинах, додатках та інтернеті за допомогою iPhone, Apple Watch, iPad та Mac. На касі магазину можна миттєво розрахуватись одним з пристроїв, якими ви користуєтесь щодня. Apple Pay є також безпечнішим і швидшим способом оплати в інтернеті та додатках, що не вимагає реєстрації профілів або заповнення формулярів.
Як почати користуватися Apple Pay?
Послугами Apple Pay можна почати користуватися одразу після приєднання картки DiPocket (пластикової або віртуальної) до додатку Wallet. Картки потрібно додавати на кожному пристрої, який ви плануєте використовувати з послугою Apple Pay.
Які вимоги для використання Apple Pay?
Для використання Apple Pay у визначених країнах та регіонах необхідно мати:
- Пристрій, що відповідає вимогам (за посиланням перевірте чи ваш пристрій обслуговується https://support.apple.com/en-us/HT208531)
- Картку, що випущена емітентом, який бере участь в програмі, наприклад віртуальну або пластикову картку DiPocket
- Останню версію iOS, watchOS, iPadOS або macOS
- Пристрій Apple, зареєстрований в сервісі iCloud з дійсним Apple ID.
В фізичних магазинах ви можете сплачувати з Apple Pay на вашому iPhone та Apple Watch. В додатках послугою Apple Pay можна сплачувати на телефоні iPhone, iPad та годиннику Apple Watch. На вебсайтах в браузері Safari за допомогою послуги Apple Pay можна сплачувати на телефоні iPhone, iPad або комп'ютері Mac. В деяких країнах та регіонах можна також використовувати Apple Pay на iPhone та годиннику Apple Watch для оплати проїзду в громадському транспорті. Детальну інформацію можна знайти за посиланням https://support.apple.com/pl-pl/HT201469
Які платежі я можу здійснювати з Apple Pay?
Оплати за товари та сервіси за допомогою Apple Pay можна здійснювати в торгівельних точках, що мають платіжний термінал, який обслуговує безконтактні платежі. Можна також здійснювати оплати з використанням мобільного додатку продавця або в інтернет-магазинах, в яких продавці дозволяють оплати з використанням Apple Pay.
Якими є ліміти транзакцій для Apple Pay?
Ліміти є такими ж як для вашої картки DiPocket.
Чи я можу додавати віртуальні картки DiPocket до Apple Pay?
Можна додавати будь-які віртуальні та пластикові картки DiPocket до Apple Pay.
Що таке карта за замовчуванням?
В додатку Wallet можна обрати картку, яка буде встановлена за замовчуванням для здійснення платежів у випадку, якщо було додано більше ніж одну картку. Цю картку можна також з легкістю змінювати на іншу.
Скільки коштує використання Apple Pay?
Немає жодних додаткових оплат пов'язаних з користуванням Apple Pay.
Що відбувається у випадку, коли я змінюю або оновлюю свій телефон?
Актуалізація телефону не має впливу на картки Apple Pay в додатку Wallet. Однак, у випадку зміни телефону, потрібно буде знову додати картки в додаток Wallet.
Що я повинен зробити, якщо я маю проблеми при оплаті карткою, що додана до Apple Pay?
Потрібно перевірити, щоб додаток Wallet був ввімкнений, а картка була активною, і ви були правильно ідентифіковані на даному пристрої. Якщо у вас виникли складності з оплатою за допомогою Apple Pay, просимо вас звернутися до Служби підтримки Клієнтів за телефонами +44 203 8070 660 або +48 22 209 2555; або написати лист на пошту
[email protected]
Як я можу видалити картку з додатку Wallet?
Увійдіть в додаток Wallet – в правому верхньому кутку натисніть символ налаштувань, а після цього оберіть опцію ‘видалити картку’ внизу екрану.
Під час здійснення платежу черезApple Pay терміналом було здійснено запит на введення PIN-коду. Чи це нормально?
В окремих випадках термінал може здійснити запит на введення PIN-коду картки. PIN-код картки, доданої до Apple Pay, є такий самий як і для пластикової карти.
Як додати карту в Apple Pay з додатку DiPocket?
Після входу в додаток DiPocket на головному екрані для кожного суб-рахунку у випадку наявності доступних для реєстрації карт буде повідомлення 'Додайте картку в Apple Pay. Це просто'. Натисність це повідомлення, оберіть карту, яку бажаєте додати (пластикову або віртуальну) і натисніть 'Додати до Apple Wallet'.
